Μη λεκτική επικοινωνία: Πρόσωπο και φωνή

Δείτε επίσης: Συναισθηματική νοημοσύνη

Η σελίδα μας στο Μη λεκτική επικοινωνία εξηγεί ότι η μη λεκτική επικοινωνία είναι ζωτικής σημασίας για τη διασφάλιση της κατανόησης κατά τη διάρκεια της ομιλίας.

Αυτή η σελίδα είναι ένα από τα δύο στο ' τύποι μη λεκτικής επικοινωνίας και καλύπτει τη σημασία του προσώπου και της φωνής.

Δείτε επίσης τη σελίδα μας που καλύπτει γλώσσα του σώματος και κίνηση του σώματος, στάση και εγγύτητα .



Οι πτυχές του προσώπου και της φωνής που είναι ιδιαίτερα σημαντικές για την επικοινωνία περιλαμβάνουν την επαφή με τα μάτια, την έκφραση του προσώπου και στοιχεία φωνής όπως ο τόνος, ο τόνος και η ταχύτητα ομιλίας.

σε τι χρησιμοποιείται η ίνα στο σώμα

Οπτική επαφή

Τα μάτια είναι το παράθυρο της ψυχής


Ανώνυμο ρητό

Η επαφή με τα μάτια είναι μια σημαντική πτυχή της μη λεκτικής συμπεριφοράς. Στη διαπροσωπική αλληλεπίδραση, εξυπηρετεί τρεις βασικούς σκοπούς:

1. Για να δώσετε και να λάβετε σχόλια

Κοιτάζοντας κάποιον, τους ενημερώνει ότι ο δέκτης επικεντρώνεται στο περιεχόμενο της ομιλίας του. Η μη διατήρηση της επαφής με τα μάτια μπορεί να υποδηλώνει αδιαφορία.

Η επικοινωνία μπορεί να μην είναι μια ομαλή διαδικασία εάν ένας ακροατής αποτρέπει τα μάτια τους πολύ συχνά.

Έχει επίσης προταθεί ότι εάν κάποιος διατηρεί συνεχή επαφή με τα μάτια, τότε προσπαθεί πολύ σκληρά και μπορεί κάλλιστα να λέει ψέματα.

τι είναι ένα παράδειγμα άτυπης γραφής

2. Να ενημερώσει έναν σύντροφο πότε είναι η «σειρά» του να μιλήσει

Αυτό σχετίζεται με το πρώτο σημείο. Η επαφή με τα μάτια είναι πιο πιθανό να είναι συνεχής όταν κάποιος ακούει, παρά να μιλάει.

Όταν ένα άτομο έχει τελειώσει αυτό που έχει να πει, θα κοιτάξει απευθείας στο άλλο άτομο και αυτό δίνει ένα μήνυμα ότι η αρένα είναι ανοιχτή. Εάν κάποιος δεν θέλει να διακοπεί, μπορεί να αποφευχθεί η επαφή με τα μάτια.

3. Να επικοινωνήσει κάτι για μια σχέση μεταξύ των ανθρώπων

Όταν δεν σας αρέσει κάποιος, τείνετε να αποφεύγετε την επαφή με τα μάτια και το μέγεθος των μαθητών σας μειώνεται συχνά. Από την άλλη πλευρά, η διατήρηση της θετικής επαφής με τα μάτια σηματοδοτεί ενδιαφέρον ή έλξη σε έναν σύντροφο.

Η διαστολή των μαθητών είναι μια ακούσια αντίδραση στην όραση κάποιου ελκυστικού, οπότε η αυξημένη επαφή με τα μάτια θα μπορούσε να είναι ένας βιολογικός μηχανισμός που θα βοηθήσει να γίνει αυτό το σήμα διαστολής σαφέστερο σε έναν πιθανό σύντροφο.

Μια βιολογική βάση για την επαφή με τα μάτια;


Οι επιστήμονες διαπίστωσαν ότι μπορεί να υπάρχει βιολογική βάση για τη σημασία της επαφής με τα μάτια στην ανθρώπινη επικοινωνία. Μια μελέτη που δημοσιεύθηκε το 2007 διαπίστωσε ότι ορισμένα χαρακτηριστικά της ίριδας, και ιδίως ο τρόπος με τον οποίο οι γραμμές ακτινοβολούν από το κέντρο, και καμπύλη γύρω από το εξωτερικό άκρο, συσχετίστηκαν με ορισμένα χαρακτηριστικά προσωπικότητας. Αυτό μπορεί να ακούγεται ευγενικό, αλλά οι συγγραφείς της μελέτης εικάζουν ότι τα αποτελέσματα ενδέχεται να οφείλονται στο ίδιο γονίδιο που είναι υπεύθυνο για την ανάπτυξη τόσο της ίριδας όσο και του μετωπικού φλοιού στον εγκέφαλο, που είναι η περιοχή που συνδέεται με την προσωπικότητα. Αυτό ακούγεται εφικτό, αλλά σαφώς χρειάζεται πολύ περισσότερη δουλειά πριν γίνει αποδεκτή θεωρία.

Ωστόσο, προσφέρει μια πιθανή ένδειξη για το γιατί εκτιμούμε ότι μπορούμε να κάνουμε σταθερή επαφή με τα μάτια όταν μιλάμε σε κάποιον άλλο.


Παραγλωσσική ή φωνητικά σήματα

Η παρα-γλώσσα σχετίζεται με όλες τις πτυχές της φωνής που δεν αποτελούν αυστηρά μέρος του λεκτικού μηνύματος, συμπεριλαμβανομένου του τόνου και του βήματος της φωνής, της ταχύτητας και του όγκου με τον οποίο παραδίδεται ένα μήνυμα και παύσεις και δισταγμοί μεταξύ των λέξεων.

πώς να βρείτε ποσοστιαία αύξηση στις πωλήσεις

Αυτά τα σήματα μπορούν να χρησιμεύσουν για να δείξουν τα συναισθήματα για αυτό που λέγεται.

Η έμφαση σε συγκεκριμένες λέξεις ή η χρήση συγκεκριμένων τόνων φωνής μπορεί να υπονοεί εάν απαιτείται ή όχι ανατροφοδότηση. Για παράδειγμα, στα Αγγλικά και σε άλλες μη τονικές γλώσσες, ένας αυξανόμενος τόνος στο τέλος της πρότασης μπορεί να υποδηλώνει μια ερώτηση.

Δείτε τη σελίδα μας: Αποτελεσματική ομιλία Για περισσότερες πληροφορίες.

Προειδοποίηση!


Ένας από τους λόγους για τους οποίους είναι ιδιαίτερα δύσκολο για τους ομιλητές ατονικών γλωσσών, όπως τα αγγλικά, να μάθουν τονικές γλώσσες, για παράδειγμα, τα μανταρίνια, είναι επειδή μεγάλο μέρος της έκφρασης και της μη λεκτικής επικοινωνίας στα αγγλικά είναι με τόνο. Στις τονικές γλώσσες, ωστόσο, ο τόνος αλλάζει τη λέξη, όχι μόνο η μη λεκτική έννοια, και ως εκ τούτου δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να μεταφέρει άλλο νόημα.


Όποιος έχει προσπαθήσει ποτέ να κάνει μια παρουσίαση ή να μιλήσει δημόσια όταν είναι νευρικός θα γνωρίζει ορισμένα από τα αποτελέσματα στη φωνή ορισμένων συναισθημάτων και συναισθημάτων.

Η νευρικότητα, για παράδειγμα, προκαλεί φυσιολογικές αλλαγές, όπως σύσφιξη του λάρυγγα, ή φωνητικό κουτί, το οποίο τείνει να κάνει τη φωνή ψηλότερη στον τόνο. Οι νευρικοί άνθρωποι μιλούν συχνά πιο γρήγορα επίσης.

Σε αντίθεση με ορισμένες πτυχές της μη λεκτικής επικοινωνίας, ιδίως της έκφρασης του προσώπου, είναι απολύτως δυνατό να μάθουμε να ελέγχουμε αυτές τις πτυχές της ομιλίας. Το πρώτο βήμα είναι να αναπτυχθεί μια συνειδητοποίηση αυτών στον εαυτό σας, και αυτό είναι ένα σημαντικό μέρος του ξεπερνώντας τα νεύρα της παρουσίασης .


Εκφραση προσώπου

Επηρεάζει τις οθόνες είναι εκφράσεις του προσώπου ή χειρονομίες που δείχνουν τα συναισθήματα που νιώθουμε.

Οι εμφανίσεις εφέ είναι συχνά ακούσιες και ενδέχεται να έρχονται σε αντίθεση με όσα λέγονται. Τέτοιες εκφράσεις δίνουν ισχυρές ενδείξεις ως προς την πραγματική συναισθηματική κατάσταση ενός ατόμου και πρέπει γενικά να εμπιστεύονται τις λέξεις εάν υπάρχει αναντιστοιχία μεταξύ των δύο.

Μαθαίνοντας να κρύβεις τα συναισθήματα - και τη σημασία του «λέει»


Μερικά άτομα, για παράδειγμα, επαγγελματίες παίκτες καρτών, έχουν εξασκηθεί εκτενώς για να ελέγχουν τις εκφράσεις του προσώπου τους, έτσι ώστε να μην δείχνουν ενθουσιασμό και να δίνουν πληροφορίες σχετικά με τα συναισθήματά τους, για παράδειγμα όταν έχουν ένα πολύ καλό χέρι.

Οι περισσότεροι άνθρωποι, ωστόσο, φημολογείται ότι έχουν «πει» - μια συστροφή ή τικ που δίνει μακριά τον ενθουσιασμό. Αυτό υποδηλώνει ότι είναι εξαιρετικά δύσκολο να κρύψετε εντελώς τα συναισθήματα και ότι η έκφραση του προσώπου είναι ζωτικό μέρος της ανθρώπινης επικοινωνίας.

Ποιο από τα παρακάτω ισχύει για την ανάπτυξη ενός σχεδίου ζωής για αποτελεσματικές ανθρώπινες σχέσεις;

Η ανθρώπινη επικοινωνία είναι το άθροισμα των μερών της

Ένας από τους λόγους για τους οποίους οι άνθρωποι συχνά διαμαρτύρονται για το τηλέφωνο και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, για να μην αναφέρουμε τα κοινωνικά μέσα, είναι ότι δεν επιτρέπουν οποιαδήποτε μη λεκτική επικοινωνία. Αυτό σημαίνει ότι ένα μεγάλο μέρος της σημασίας μπορεί να χαθεί.

Στο τηλέφωνο, για παράδειγμα, πρέπει να εργαστείτε πολύ πιο σκληρά για να μεταφέρετε τη συναισθηματική σας ανταπόκριση με τη φωνή σας, επειδή το πρόσωπό σας δεν είναι ορατό.

Στα email και στα social media, έχουμε υιοθετήσει «emoji» ή emoticon για να εκφράσουμε τα συναισθήματά μας.

Μια επιλογή κοινών emoticon.

Αν και μπορεί να βρείτε τα emoticons διασκεδαστικά ή ανόητα ή ακόμη και ενοχλητικά, απλώς χρησιμεύουν για να υπογραμμίσουν τη σημασία της μη λεκτικής επικοινωνίας.

Συνέχισε να:
Γλώσσα του σώματος
Βελτίωση της επικοινωνίας